Términos de servicio

Última actualización: [Fecha Actual]

De parte de todo el equipo de Entaina, ¡gracias por utilizar Brainsome! Lo desarrollamos para ayudarte a hacer tu mejor trabajo. Como no conocemos personalmente a cada uno de nuestros clientes, tenemos que establecer algunos Términos de Servicio para mantener todo en orden.

Cuando decimos "Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nos" en este documento, nos referimos a Entaina.

Cuando decimos "Servicios", nos referimos a nuestro producto Brainsome, ya sea que se entregue a través de un navegador web, una aplicación de escritorio, una aplicación móvil u otro formato.

Cuando decimos "Tú" o "tu", nos referimos a las personas u organizaciones que poseen una cuenta con nuestros Servicios.

Podemos actualizar estos Términos de Servicio ("Términos") en el futuro. Típicamente, estos cambios han sido para aclarar algunos de estos términos mediante enlaces a una política ampliada relacionada. Siempre que hagamos un cambio significativo en nuestras políticas, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y tomaremos cualquier otra medida apropiada para notificar a los titulares de las cuentas.

Cuando utilizas nuestros Servicios, ahora o en el futuro, estás aceptando los Términos más recientes. Puede haber ocasiones en las que no ejercitemos o hagamos cumplir un derecho o disposición de los Términos; sin embargo, eso no significa que estemos renunciando a ese derecho o disposición. Estos Términos contienen una limitación de nuestra responsabilidad.

Si violas alguno de los Términos, podemos cancelar tu cuenta. Esta es una declaración amplia y significa que debes depositar mucha confianza en nosotros. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para merecer esa confianza siendo transparentes sobre quiénes somos, cómo trabajamos y manteniendo una puerta abierta a tus comentarios.

Términos de la Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña y de asegurarte de que todos tus usuarios hagan lo mismo. La Empresa no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño por tu incumplimiento de esta obligación de seguridad. Recomendamos que todos los usuarios configuren la autenticación de dos factores para mayor seguridad. En algunos de nuestros Servicios, podemos requerirlo.
No puedes utilizar los Servicios con fines ilegales o no autorizados, y no puedes permitir que ninguno de tus usuarios lo haga tampoco.
Eres responsable de todo el contenido publicado y la actividad que ocurre bajo tu cuenta, incluido el contenido publicado y la actividad de cualquier usuario en tu cuenta.
Debes ser una persona. No se permiten cuentas registradas por "bots" u otros métodos automatizados.

Pagos, Reembolsos y Cambios de Plan

Brainsome es un servicio de pago. Actualmente no ofrecemos pruebas gratuitas ni versiones gratuitas de nuestro producto.
Nuestro modelo de precios y condiciones de pago se te comunicarán por separado cuando estén disponibles.
Todas las tarifas son exclusivas de todos los impuestos, gravámenes o aranceles impuestos por las autoridades fiscales. Cuando sea necesario, recaudaremos esos impuestos en nombre de la autoridad fiscal y los remitiremos a las autoridades fiscales. De lo contrario, eres responsable del pago de todos los impuestos, gravámenes o aranceles.

Cancelación y Terminación

Eres el único responsable de cancelar correctamente tu cuenta. Una solicitud por correo electrónico o teléfono para cancelar tu cuenta no se considera automáticamente una cancelación. Si necesitas ayuda para cancelar tu cuenta, siempre puedes contactar a nuestro equipo de Soporte.
Todo tu contenido será inaccesible desde los Servicios inmediatamente después de la cancelación de la cuenta. En un plazo de 30 días, todo el contenido se eliminará permanentemente de los sistemas y registros activos. En un plazo de 60 días, todo el contenido se eliminará permanentemente de nuestras copias de seguridad. No podemos recuperar esta información una vez que se ha eliminado permanentemente.
Tenemos el derecho de suspender o terminar tu cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de nuestros Servicios por cualquier motivo en cualquier momento. La suspensión significa que tú y cualquier otro usuario en tu cuenta no podrán acceder a la cuenta ni a ningún contenido en la cuenta. La terminación además resultará en la eliminación de tu cuenta o tu acceso a tu cuenta, y la pérdida y renuncia de todo el contenido en tu cuenta. También nos reservamos el derecho de rechazar el uso de los Servicios a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
El abuso verbal, físico, escrito o de otro tipo (incluidas las amenazas de abuso o represalias) de un empleado o funcionario de la Empresa resultará en la terminación inmediata de la cuenta.